個人情報保護方針
株式会社 山添印刷店(以下、「当社」といいます。)は、印刷関連事業としての製品及びサービスをお客様に提供しています。当社は、お客様から委託されお預かりした個人情報及び当社が自ら取得した個人情報を取り扱うにあたり、適切な安全環境を整備し保護することを個人情報の保護目的としています。このことは、当社の事業活動の基本であり、重要な社会的責務であると認識しています。この理念を実践するために、全社的な取組みとして以下に示す必要かつ適正な安全管理措置を実践していきます。
1.個人情報の適正な取得
当社は、利用目的を明確に定め、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
2.個人情報の利用、提供
当社は、利用目的達成に必要な範囲内で適切に個人情報を取扱います。また、個人情報は、利用目的の範囲内でのみ利用、提供し、目的外の利用、提供を行わないための措置を講じます。
3.安全対策の実施
当社は、個人情報を取扱うに当たり個人情報の正確性の保持に努めるとともに、不正なアクセス、漏えい、滅失又はき損等のリスクに対して効果的な安全管理措置を講じます。また、安全管理措置に問題が確認された際には、原因を把握し有効な是正処置を講じます。
4.法令、指針、規範の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法令、個人情報の保護に係る国が定める指針、及びその他の規範を遵守します。
5.苦情及び相談への対応
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談、及び個人情報に係るご本人からの開示、訂正、削除や利用停止等の求めに対し、遅滞なく適正に対応します。
6.運用体制の整備
当社は、個人情報を適正に取扱う目的のための体制を整備するとともに個人情報を適正に取扱うための規程、細則、手順等を定め、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を推進します。
2003年5月1日 制定
2020年4月1日 改訂
株式会社 山添印刷店
代表取締役社長 山添 順裕
1.個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報は、次の目的に利用致します。
- ご注文・サービス等の各種お申し込みに対しての確認や商品をお届けする為
- ご注文・サービスの進捗状況等をお知らせする為
- お見積り・お問い合わせ等のご依頼に対応する為
- 資料請求に対しての確認や資料のお届けに対応する為
- 各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をする為
- ご注文に基づいて、商品を製作・印刷・加工する為
- 新商品・新サービス、最新情報、機能改善等お客様に有用と思われる情報の告知を行なう為
- 本サービスの障害情報、メンテナンス情報等、技術的なサポートに関する通知を行なう為
- サービス改善や新サービス開発のためのアンケート調査等やその謝礼の送付を行なう為
- ウェブサイトやメールサービスのパーソナライズの為
- その他、本サービスのご利用に際して、個別にご同意を得た利用目的を遂行する為
2.個人情報の委託
利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部、又は一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託先への必要、かつ適切な監督を行ないます。
3.個人情報の第三者への開示・提供について
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、下記のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者にも提供または開示を致しません。
- 利用目的の範囲内で業務の一部、または全部を委託する場合
- 裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照合を受けた場合
- 個人情報の共有及び第三者への開示・提供についてお客様の同意がある場合
- 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
- サイト上でのお客様の行為がご利用規約等に反しており、当社の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められた場合
- 商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関等に口座番号の正当性や、クレジットカードの有効性を確認する必要がある場合
- Cookieを使用したGoogleを含む第三者事業者の広告配信
4.個人情報を提供される事の任意性について
当社に個人情報を提供されるかどうかは、本人の任意によるものです。 但し、必要な項目をご提供いただけない場合、各種サービス等が適切な状態でご提供できない場合があります。
5.Cookie(クッキー)等の使用について
1.Cookie等の使用
当社では、お客様の利便性の向上やコンテンツの充実、サービスに関するご案内・営業活動および利用状況の統計的把握等を目的として、Cookie(類似の技術を含みます)を使用しております。
Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに送信するデータファイルで、お客様が同じウェブサイトを再度訪れた際に、そのウェブサイトがお客様のコンピュータからのアクセスであることを認識できるようにするためのものです。
お客様がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたCookieを取得し、収集した行動履歴と 個人情報を紐付ける場合があります。また、当社は、当社が広告配信等を委託する第三者または当サイト以外のウェブページを経由し、お客様のコンピュータに保存されたCookieを参照し、当社取扱商品およびサービスの広告配信および宣伝などを行なうことがあります。
なお、記録される情報には、お客様の氏名、ご住所、電話番号、カード情報等の個人を特定する情報は一切含まれておらず、お客様のコンピュータへ直接的な悪影響を及ぼすことはございません。
また、お客様の承諾を得た場合を除き、当社がCookieの使用によって個人を特定できる情報を取得することはありません。
Cookieの利用を許可しない場合、一部のコンテンツを利用できない場合がありますので、予めご了承ください。
2.第三者事業者の広告配信について
Google を含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。Googleを含む第三者配信事業者はCookieを使用して、当社への過去のアクセス情報に基づいて広告を配信されます。
お客様はGoogle 広告のオプトアウトページにアクセスして、Google による Cookie の使用を無効にできます(または、Network Advertising Initiative のオプトアウトページにアクセスして、第三者配信事業者による Cookie の使用を無効にできます)。
■Google広告のオプトアウトページ https://www.google.com/ads/preferences?hl=ja
■Network Advertising Initiativeのオプトアウトページ https://www.networkadvertising.org/choices
3.ブラウザの設定
お客様ご自身でブラウザの設定を操作することで、Cookieを受け取ったときに通知を表示したり、受け取りを拒否することが可能です。
設定方法は、ブラウザにより異なりますので、必要に応じて、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
6.セキュリティ対策について
1.SSLによる暗号化通信の採用について
当社では、お客様の個人情報を保護するためにSSL(Secure Socket Layer)というセキュリティシステムを採用しています。
SSLはインターネット上での2者間暗号化通信では最も一般的な手段として定着しており、多くのウェブサイトで利用されています。
お客様が入力される氏名や住所、電話番号などの個人情報は、SSLにより自動的に暗号化されて送受信しており、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策をとっております。
- ※ インターネットの性格上、当社が通信時のセキュリティを100%保証するものではありません。
2.インターネットを通じてお預かりした個人情報の取扱いについて
当社では、Firewallというセキュリティシステムで保護された専用のサーバーで管理し、外部からの不正アクセスや漏洩防止に最善を尽くしています。
また内部においても個人情報データへアクセス可能な者を限定しています。当社では、データ保管における安全性にも最大限かつ細心の注意を払っています。
7.リンクについて
当社は、当社ウェブサイトにリンクされている外部サイトにおける個人情報の取扱い等に関しましては当社の責任範囲外となります。
8.個人情報の開示等について
当社は、本人から開示対象個人情報等について利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)の求めがあった場合には、本人または代理人であることを確認の上、遅滞なく対応しますとともに、次のとおりその手続きを定めます。
1.申し出先
開示等の求めは、第13項(個人情報に関するお問い合わせ先)に定める窓口より請求していただきます。
2.開示等の求めに際して提出していただく書類等
所定の「開示・停止等依頼書」に必要事項を記入の上、提出していただきます。
3.本人または代理人の確認方法
- 当社が保有するご本人の個人情報をもって、総合的に判断させていただきます。
- 法定代理人の場合は、戸籍謄本等を提出していただきます。
- 委任代理人の場合は、委任状を提出していただきます。
4.回答方法
回答方法には以下の方法がありますので選択していただきます。
- CD-ROM又はウェブサイト上でのダウンロードによる回答。
- 本人(又は代理人)の住所宛に、本人限定受取郵便にて回答。
- 電磁的記録(電子メール)での回答。
5.利用目的の通知及び開示に関する手数料
手数料は無料です。
9.個人情報に関するお問い合わせ先
当社の個人情報に関する苦情やご相談、及び利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご質問・お問合せにつきましては、誠実かつ迅速な対応を行なうよう努めてまいります。
下記ご連絡先またはフォームよりご連絡ください。
株式会社山添印刷店
〒640-8390 和歌山県和歌山市有本163
TEL:073-471-1911(受付時間:弊社営業日の9:00〜17:00)
FAX:073-473-9019